Chef de service H/F

Chef de service H/F

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Informations générales
Présentation de l'employeur



L'Agence de l’eau Seine-Normandie agit pour la protection de l’eau, la biodiversité et l’adaptation au changement climatique.

C'est un établissement public de l’État sous tutelle du ministère de la transition écologique.

L’Agence prélève des taxes auprès des usagers de l’eau, collectivités, industriels et agriculteurs pour aider financièrement les maitres d’ouvrage publics et privés à réaliser des travaux pour la préservation de la ressource en eau et pour répondre aux enjeux du changement climatique et de la biodiversité.

En 2025, 545 M€ d'aides financières ont été apportées pour soutenir 3 100 projets sur son territoire. L’Agence emploie 380 agents publics, contractuels et fonctionnaires répartis sur ses 6 sites : Courbevoie (le siège), Châlons en Champagne, Sens, Compiègne, Hérouville-Saint-Clair et Rouen.

L’Agence favorise l'insertion des travailleuses (eurs) en situation de handicap.


Référence
AESN-23-2026
Disponibilité du poste
Susceptible d'être vacant
Date de fin de publication du poste
27-11-2026
Date prévisionnelle de prise de poste
01-01-2027
Contact(s)
Mme Pascale FAUCHER, directrice territoriale et maritime Seine-Aval * 02 35 63 61 40 ; faucher.pascale@aesn.fr

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Description du poste
Catégorie
I - A
Emploi-type de rattachement
Chef de service
Filière
Management
Service
Performances des ouvrages, redevances, affaires générales et financières
Localisation
Rouen
Type de contrat
CDI ou Fonctionnaire  
Mission du poste

Contexte du poste

La direction territoriale et maritime Seine-Aval, est composée de 43 agents et elle est organisée en 3 services :

• 1 service dédié à la connaissance, aux milieux aquatiques, à la protection de la ressource en eau et à la politique territoriale,
• 1 service en charge des investissements des collectivités et des industries,
• 1 service dédié aux redevances, à la performance des ouvrages d'assainissement ainsi qu'aux moyens généraux de la direction territoriale, au sein duquel est intégré le présent poste.

Le service Performance des Ouvrages, Redevances, Affaires Générales et Financières (PORAGF) est composé de 17 agents aux compétences pluridisciplinaires (chef(fe) de service, adjoint(e), gestionnaires financiers, instructeurs de redevances, technicien logistique et secrétariat mutualisé). Il joue un rôle central dans la gestion des redevances (17 M€/an), le paiement des subventions (80 M€/an) aux maîtres d’ouvrage, l’évaluation de la performance des ouvrages d’eau et d’assainissement et le pilotage des budgets et des affaires générales de la direction.

Activités principales

Le/la chef(fe) de service assure la direction du service Performance des Ouvrages, Redevances, Affaires Générales et Financières (PORAGF). Il(elle) est secondé(e) par une adjointe qui est placée sous son autorité hiérarchique. Une répartition des tâches et de l’autorité hiérarchique sur les agents du service est définie entre le(la) chef(fe) de service et l’adjointe.

 

1) Pilotage stratégique et opérationnel du service

• Définir les priorités du service en alignement avec les objectifs de la direction territoriale.
• Organiser et superviser les activités des 9 agents placés sous sa responsabilité directe (répartition des tâches, suivi des performances, évaluation des résultats).
• Garantir la qualité des processus et la continuité du service rendu aux parties prenantes (redevables, maîtres d’ouvrage, etc.).
• Piloter les évolutions réglementaires, organisationnelles et numériques impactant les activités du service.
• Coordonner l’ensemble des activités relevant du périmètre du service.
• Contribuer, avec l’adjointe, à renforcer la cohésion entre les agents relevant des pôles du service.

2) Contrôle des redevances et évaluation de la performance des ouvrages et autosurveillance

• Piloter les activités relatives aux redevances, à l'autosurveillance et à la performance des ouvrages d’eau et d’assainissement.
• Coordonner l’expertise sur l’autosurveillance et l’évaluation de la performance des ouvrages d’eau et d’assainissement.
• Superviser l’analyse des pressions exercées par les redevables et les propositions d’actions correctives si nécessaire.

3) Pilotage du budget

• Piloter l’exécution du budget de fonctionnement et d’investissement (400 k€/an) de la direction.

4) Participation aux projets transversaux et transformation

• Piloter ou contribuer aux projets de transformation réglementaire, organisationnelle et numérique (ex : modernisation des systèmes d’information, dématérialisation des processus).
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie immobilière de la direction territoriale.
• Assurer l’intérim de la directrice territoriale en rotation avec les autres chefs de service.
• Participer aux réseaux hiérarchiques et métiers de l'Agence dans les domaines relevant du périmètre du service.
• Remplacer l’ajointe pendant ses absences et, dans ce cadre, superviser et encadrer les agents relevant des pôles de gestion financière, administrative et logistique directement placés sous l’autorité hiérarchique de l’adjointe.

Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles

Ce poste est placé sous l'autorité hiérarchique de la directrice territoriale Seine Aval.

Dans sa direction, le(la) chef(fe) de service a des liens fonctionnels étroits avec les autres chefs de service et l'ensemble des agents ; en externe il a des relations avec les collectivités territoriales, leurs établissements publics et leurs délégataires, les services déconcentrés de l'État et ses opérateurs, avec les prestataires et partenaires intervenant dans ses domaines d’activité.

Descriptif du profil recherché / Qualifications requises pour l’exercice des fonctions

Le permis B est indispensable.

Expérience confirmée en management d’équipe.

 Savoirs :

• Cadre réglementaire et politique : connaissance approfondie des politiques publiques (eau, biodiversité), des obligations légales et réglementaires, ainsi que de l’environnement administratif, institutionnel et politique.
• Gestion administrative et financière : maîtrise des aspects juridiques et budgétaires, des marchés publics, et de la gestion du patrimoine et de l'immobilier.

Savoir-faire :

• Management et pilotage : expérience confirmée en management d’équipe, fixation d’objectifs, organisation d’activités, et pilotage de projets (y compris conduite du changement).
• Analyse et décision : capacité à analyser, prioriser et arbitrer, ainsi qu’à représenter l’établissement auprès des partenaires institutionnels et à rendre compte.

Savoir être :

• Engagement et responsabilité : sens du service public, implication, esprit d’initiative, et force de proposition.
• Adaptabilité et collaboration : réactivité, capacité d’adaptation, esprit d’équipe, et sens de l’organisation et de la méthode.
• Leadership : capacité de décision et sens des responsabilités.

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Critères candidat
Candidats internes ou inter-agences :
Conditions d’accès
Expérience minimale de 3 ans en catégorie II et mobilité minimale de 3 ans hors agences dans fonctions de même niveau OU 12 ans en catégorie II en agence ou cadre du secteur public ou privé
Liste des pièces requises pour le dépôt des candidatures
CV et lettre de candidature interne
Autres précisions

Conformément au décret 2007-832 portant statut des agences de l’eau, les candidats devront, pour être recrutés en CDI, être titulaires d’un diplôme certifié de niveau 7.

Les candidats en CDI à l’agence doivent pour postuler, remplir les conditions de l’article 8 - B- 2 a ou b, du décret 2007- 832, cité plus haut.

Candidats fonctionnaires :

Liste des pièces requises pour le dépôt des candidatures
CV, lettre de motivation, arrêté de situation administrative
Autres précisions

Catégorie A

 Les candidats seront de manière privilégiée, titulaires d’un grade d’avancement des corps de la FP de l’État, attaché d’administration, ITPE, IAE ou de tout grade d’avancement équivalent, des cadres d’emploi des fonctions publiques territoriale ou hospitalière.

Groupe RIFSEEP 2.2
Les fonctionnaires d’État seront placés en position d’affectation via le ministère de tutelle.

Les fonctionnaires territoriaux ou hospitaliers seront recrutés par détachement sur corps État équivalent, via notre tutelle.

Candidats externes :
Diplôme minimum requis
BAC + 5
Spécialisation
Conformément au décret 2007-832 portant statut des agences de l’eau, les candidats devront, pour être recrutés en CDI, être titulaires d’un diplôme certifié de niveau 7.
Niveau d’expérience requis
Confirmé
Liste des pièces requises pour le dépôt des candidatures
CV et lettre de motivation

Informations complémentaires
Télétravail possible
Oui


Pourquoi nous rejoindre?

• Donner du sens à son investissement professionnel en s’engageant pour l’eau et la biodiversité, avec un employeur qui investit sa RSE – responsabilité sociétale des entreprises.
• Rejoindre une organisation qui investit dans la formation et la montée en compétence de ses salariés.
• Evoluer dans un environnement de travail qui favorise le lien collectif.
• S’épanouir grâce à une réelle qualité de vie au travail pour mieux concilier vie professionnelle et vie personnelle (télétravail largement déployé, 45 jours de congés et RTT, Amicale du personnel très active, restaurant d’entreprise ou titres restaurant, haut niveau de protection sociale …).

Rémunération : Elle est  comprise entre 34 et 63 K€ bruts annuels, déterminée en fonction de l'expérience professionnelle reconnue et de la catégorie du poste

Curieux d'en apprendre davantage sur nos métiers et notre culture ? Nous vous invitons à consulter notre vitrine : Pour en savoir plus sur l'agence : l'agence : Agence de l'eau Seine-Normandie : photos, vidéos,

Les candidats sont informés que le jury pourrait avoir lieu en visio-conférence.