Chargé(e) d'aides au fonctionnement H/F

Chargé(e) d'aides au fonctionnement H/F

L’Agence de l’eau Seine-Normandie agit pour la protection de l’eau, la biodiversité et l’adaptation au changement climatique.
C'est un établissement public de l’État sous tutelle du ministère de la transition écologique.

L’Agence prélève des taxes auprès des usagers de l’eau, collectivités, industriels et agriculteurs pour aider financièrement les maitres d’ouvrage publics et privés à réaliser des travaux pour la préservation de la ressource en eau et pour répondre aux enjeux du changement climatique et de la biodiversité.

En 2024, 700 M€ d’aides financières ont été apportées pour soutenir 4052 projets sur son territoire.
L’Agence emploie 380 agents publics, contractuels et fonctionnaires répartis sur ses 6 sites : Courbevoie (le siège), Châlons en Champagne, Sens, Compiègne, Hérouville-Saint-Clair et Rouen.

L’Agence favorise l'insertion des travailleuses (eurs) en situation de handicap.


Référence
AESN-25-2025
Disponibilité du poste
Vacant
Date de fin de publication du poste
09-11-2025
Date prévisionnelle de prise de poste
17-11-2025
Contact(s)
Angélique LALEVEE-PEZARD, cheffe de service redevances : 03.26.66.25.83

Description du poste
Catégorie
II - A
Emploi-type de rattachement
Inspecteur (redevances)
Filière
Redevances
Service
Instructions financières
Localisation
Courbevoie
Type de contrat
CDI ou Fonctionnaire  
Mission du poste

La Direction des finances et des redevances, située à Courbevoie, compte 29 agents et est organisée en 3 services. Ces trois services sont consacrés aux affaires financières et budgétaires, aux instructions financières et aux redevances, dans lequel le présent poste est intégré.

Au sein du service en charge des redevances (11 personnes), le/la chargé(e)  d’aide au fonctionnement se voit attribuer un portefeuille de dossiers de redevances  et peut traiter des cas complexes ou litigieux. Il/elle peut également assurer le traitement de dossiers hors de leur portefeuille en l’absence d’un collègue ou pour faire face à une surcharge ponctuelle sur un autre secteur.

Définition des fonctions

Dans ce cadre, le chargé d’aides au fonctionnement se voit confier deux missions principales :

1. Assurer la coordination et le suivi opérationnel des redevances domestiques

• Collaborer avec les membres du pôle redevances domestiques pour assurer le bon déroulement des activités liées aux redevances de consommation, pollution, collecte, canal et hydroélectricité
• Contribuer à la planification annuelle des actions du service en mobilisant des outils de requêtage ou en sollicitant leur exécution
• Instruire un portefeuille de redevables, y compris dans le cadre des contrôles fiscaux
• Superviser la cohérence et l’exactitude des calendriers provisionnels transmis chaque année par les redevables conventionnés
• Participer à la gestion quotidienne du service en lien étroit avec la cheffe de service et son adjoint

2. Développer une expertise technique et renforcer l'efficacité du recouvrement

• Contribuer à l’identification de nouveaux redevables en développant des outils, méthodes et consignes adaptés
• Élaborer des requêtes de vérification pour fiabiliser les bases de données et améliorer le ciblage des redevables
• Assurer le rôle de référent sur le suivi du solde des redevances pollution et collecte domestiques
• Suivre la veille réglementaire et traduire les évolutions en procédures internes opérationnelles
• Tutorer des agents ou concevoir des modes opératoires en cas de besoin, et les présenter aux redevables concernés

Des déplacements sont possibles à l’échelle du bassin.

Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles
Au sein de la direction des finances et des redevances, ce poste est placé sous l'autorité de la cheffe de service des redevances. Le chargé d'aides au fonctionnement travaille en étroite collaboration avec les directions du siège et les directions territoriales réparties sur l'ensemble du bassin Seine Normandie.
Descriptif du profil recherché / Qualifications requises pour l’exercice des fonctions

Qualités requises

Permis B obligatoire

Savoirs

• Connaissance des textes et réglementations liés aux redevances domestiques
• Maîtrise des procédures juridiques et administratives du domaine
• Application des règles, normes et protocoles du service

 Savoir-faire

• Contrôler la conformité des documents, données et activités
• Instruire des dossiers complexes et appliquer les procédures
• Concevoir et exploiter des requêtes pour le suivi et l’identification des redevables

 Savoir-être

• Faire preuve de rigueur et de fiabilité dans le travail
• Avoir un esprit de synthèse et d’analyse
• Adopter une posture pédagogique dans l’accompagnement et l’explication

Critères candidat
Candidats internes ou inter-agences :
Conditions d’accès
Cat II ou expérience minimale de 6 ans en catégorie III au sein d’une agence de l’eau
Liste des pièces requises pour le dépôt des candidatures
CV et lettre de candidature interne


Candidats fonctionnaires :

Liste des pièces requises pour le dépôt des candidatures
CV, lettre de motivation, arrêté de situation administrative
Autres précisions

Le poste est à pourvoir par un fonctionnaire de catégorie A.

Les fonctionnaires territoriaux seront détachés sur corps.

Le poste est classé en groupe 4 RIFSEEP.

Candidats externes :
Diplôme minimum requis
BAC + 3
Spécialisation

les candidats devront pour être recrutés en CDI, être titulaires d’un diplôme de deuxième cycle de l’enseignement supérieur ou tout autre diplôme certifié de niveau 6.

Niveau d’expérience requis
Confirmé
Liste des pièces requises pour le dépôt des candidatures
CV et lettre de motivation

Informations complémentaires
Télétravail possible
Oui
Autres précisions
Pourquoi nous rejoindre? 

• Donner du sens à son investissement professionnel en s’engageant pour l’eau et la biodiversité, avec un employeur qui investit sa RSE – responsabilité sociétale des entreprises.
• Rejoindre une organisation qui investit dans la formation et la montée en compétence de ses salariés.
• Evoluer dans un environnement de travail qui favorise le lien collectif.
• S’épanouir grâce à une réelle qualité de vie au travail pour mieux concilier vie professionnelle et vie personnelle (télétravail largement déployé, 45 jours de congés et RTT, Amicale du personnel très active, restaurant d’entreprise ou titres restaurant, haut niveau de protection sociale …).

Les candidats sont informés que le jury pourrait avoir lieu en visio-conférence.